Информационный лист «Лидерство»

Каждому менеджеру приходится управлять целой группой подчиненных. Для того чтоб делать это эффективнее, необходимы некие познания и умения. Понятно, что группа не есть просто сумма

Раздел 4. Модули тренинга главных коммуникативных способностей менеджеров

индивидуумов. Каждый отдельный работник обладает определенным набором свойств, но, оказавшись в группе, может их не проявить, а проявить какие-то другие Информационный лист «Лидерство». Он может быть очень способным, компетентным, но в группе будет молчать, смущаясь высказываться вслух. И напротив, встречаются очень словоохотливые работники, монополизирующие все групповое время, в то время как их идеи очень неконструктивны либо малозначительны. В итоге менеджер не сумеет использовать весь умственный потенциал группы подчиненных. Принимаемые им Информационный лист «Лидерство» решения возможно окажутся не самыми наилучшими либо разумными.

Менеджеру полезно научиться управлять процессом группового обсуждения и принятия решений. Современный менеджмент характеризуется попыткой все большего вовлечения работников компании в процессы управления организацией, решения всех принципиальных для нее вопросов: и стратегического планирования, и рассредотачивания прибыли, и решения текущих заморочек. Вовлечение работников в решение таких Информационный лист «Лидерство» принципиальных вопросов позволяет совладать с самой главной неувязкой управления персоналом — повысить мотивацию работников. Принятые решения становятся для работников их своими решениями. В итоге у их будет появляться внутреннее желание воплотить принятое решение. Тогда не будет необходимости повсевременно держать под контролем и подгонять подчиненных. Если же решение принимается единолично Информационный лист «Лидерство» менеджером и в готовом виде спускается подчиненным, оно воспринимается ими как чужое, мотивация к его выполнению фактически отсутствует, напротив, появляется сопротивление. Нередко возникает обида и нежелание реализовывать решения: почему не спросили представления работников, появляется недовольство принятым решением, подчиненные лицезреют ситуацию по-другому, с их точки зрения вероятны Информационный лист «Лидерство» и другие методы решения заморочек, принятое начальником решение воспринимается как неразумное.

Умение управлять групповым процессом принятия решений — это и путь к демократизации отношений меж менеджером и подчиненными. Научившись управлять этим процессом, можно заного проводить совещания, почаще завлекать подчиненных к решению разных вопросов. «Одна голова — отлично, а две лучше», — говорит Информационный лист «Лидерство» пословица.

Для управления группой полезно знать, что она развивается, проходит определенные стадии в собственном развитии.

Глава 2. Модуль «Умение вести групповую дискуссию»

О стадиях развития группы говорилось выше (см. главу 2, раздел 2).

Устроителем дискуссии становится фаворит группы. Фаворит — это не только лишь менеджер по отношению к подчиненным, но каждый, кто способен оказывать влияние Информационный лист «Лидерство» на группу в направлении заслуги целей (Stephen Robbins). Тогда лидерство — это способность оказывать влияние на группу в направлении заслуги целей, а управление (лидерство) — это процесс воздействия и поддержки индивидумом направленных на достижение поставленных целей вдохновенных действий других людей (Bernard Keys, Thomas Case).

Одним из важнейших вопросов в управлении Информационный лист «Лидерство» человечьими ресурсами является улучшение лидерского поведения в компаниях: «Управлять персоналом компании, добиваясь того, чтоб люди делали то, что мы желаем, чтоб они делали, мотивируя их, и давать им все инструменты (практические и духовные), так чтоб они были способны достигнуть данных и согласованных целей».

Времена изменяются!

Вчера:

□ Генри Форд изобрел Информационный лист «Лидерство» сборочную линию, это стало революцией в организации.

□ Он существенно уменьшил цена продукции, разделяя рабочий поток на мелкие куски.

О При всем этом он довел собственных рабочих до уровня ботов, которые должны были повторять обыкновенные и изолированные операции длительное время. Рабочие (то же самое было и в администрации) утрачивали свои интеллектуальные Информационный лист «Лидерство» и творческие возможности, свою ответственность: «Не думайте, а работайте!»

□ Интеллектуальные, творческие возможности и способность брать на себя ответственность до сего времени не употребляются в почти всех компаниях.

Сейчас:

□ Требования в компаниях к их работникам в отношении того, что они должны сделать, все более усложняются. При всем этом работа в Информационный лист «Лидерство» современных организациях в значимой степени становится работой в короткосрочных командах, проектах либо комитетах с членами из различных подразделений.

ID В таких ситуациях у вас (менеджера) нет формальной власти, чтоб сказать людям, что они должны делать. Един-

Раздел 4. Модули тренинга главных коммуникативных способностей менеджеров

ственный путь — это кооперироваться с ними Информационный лист «Лидерство» и строить надежные личные отношения.

□ Вы уже не сможете быть удачным в одиночку. Потому для того, чтоб быть удачным, недостаточно одних только технических умений и способностей. Успешное выполнение работы просит возможности устанавливать отношения с другими работниками.

□ Культура и поведение управления изменяются. Это вызвано необходимостью использовать потенциал интеллектуальных и творческих Информационный лист «Лидерство» возможностей, также ответственность каждого сотрудника, которые невидимы, если мы рассматриваем персонал только через призму традиционной иерархической структуры.

На тему удачного менеджмента и лидерского поведения есть сотки теорий и тыщи книжек. В протяжении огромного периода времени ученые и менеджеры обсуждали единственный вопрос: какими возможностями должен владеть менеджер, чтоб быть удачным.

Но часто Информационный лист «Лидерство» при всем этом:

D не принималось в расчет то, что многие люди в компаниях делали управленческие функции, официально не занимая руководящей должности;

□ отношения меж шефом и подчиненными рассматривались как линейное отношение: поведение одной стороны, казалось, не оказывает воздействия на поведение другой стороны. Сейчас мы осознаем, что поведение начальника оказывает Информационный лист «Лидерство» влияние на поведение подчиненных и напротив;

□ важнейшим вопросом был вопрос о том, какие характеристики личности и особенности поведения необходимы фавориту и каким образом их определять, для того чтоб избрать правильного человека?

Итак, мы тормознули на том, что устроителем дискуссии в группе становится фаворит. Какие же он решает Информационный лист «Лидерство» задачки и какие функции делает в группе?

Глава 2. Модуль «Умение вести групповую дискуссию»


informacionnij-byulleten-krasnoyarskij-kraj-mestnoe-samoupravlenie-9-97-maj-2013-goda-stranica-3.html
informacionnij-byulleten-lichkovskogo.html
informacionnij-byulleten-mezhdunarodnoj-akademii-televideniya-i-radio.html